Avantech-QMS redomat je projektovan kao distribuirani sistem koji obezbeđuje neprekidan rad poslovnica čak i u situacijama kada privremeno nije dostupna komunikacija sa centralnim serverom.

Za razliku od rešenja koja u potpunosti zavise od stalne veze sa centralnim sistemom, Avantech-QMS redomat omogućava da svaka poslovnica nastavi sa nesmetanim radom i u slučaju prekida mrežne komunikacije ili privremene nedostupnosti centralne infrastrukture.

Tokom rada u lokalnom režimu sve ključne funkcionalnosti sistema ostaju dostupne, uključujući:

  • izdavanje rednih brojeva,
  • pozivanje korisnika,
  • upravljanje redovima čekanja,
  • rad službenika,
  • prikaz informacija na displejima,
  • audio prozivku,
  • evidentiranje svih poslovnih događaja.

Sve aktivnosti koje nastanu tokom rada bez veze sa centralnim serverom čuvaju se u lokalnoj bazi podataka poslovnice.

Nakon ponovnog uspostavljanja komunikacije, sistem automatski pokreće proces sinhronizacije, pri čemu se svi podaci bez intervencije korisnika prenose na centralni server i postaju dostupni u okviru jedinstvene baze podataka. Proces sinhronizacije odvija se transparentno i ne utiče na rad zaposlenih niti korisnika.

Prednosti distribuirane arhitekture

Ovako projektovana arhitektura donosi brojne prednosti:

  • neprekidan rad poslovnica čak i tokom prekida komunikacionih veza,
  • otpornost sistema na privremene mrežne probleme,
  • automatsku sinhronizaciju podataka nakon uspostavljanja komunikacije,
  • eliminisanje potrebe za ručnim unosom ili rekonstrukcijom podataka,
  • povećanu pouzdanost i dostupnost sistema.

Posebna prednost ovakvog rešenja ogleda se u tome što planirani radovi na centralnom serveru, kao što su instalacija novih verzija softvera, bezbednosna ažuriranja, migracija baze podataka ili održavanje serverske infrastrukture, ne utiču na rad poslovnica.

Dok traje održavanje centralnog sistema, Avantech-QMS redomat nastavlja da funkcioniše lokalno, omogućavajući nesmetano izdavanje rednih brojeva i pružanje usluga korisnicima. Nakon završetka radova i ponovnog uspostavljanja komunikacije, svi podaci se automatski sinhronizuju sa centralnim serverom, bez gubitka informacija i bez potrebe za bilo kakvom intervencijom administratora.

Projektovan za kritične poslovne sisteme

Ovakav način rada čini Avantech-QMS redomat posebno pogodnim za organizacije u kojima kontinuitet pružanja usluga predstavlja ključni zahtev, kao što su banke, zdravstvene ustanove, organi državne uprave, telekomunikacione kompanije i druge organizacije sa velikim brojem korisnika.

Distribuirana arhitektura omogućava visok nivo raspoloživosti sistema, smanjuje operativne rizike i obezbeđuje da korisnici mogu nesmetano koristiti usluge čak i u uslovima privremene nedostupnosti centralne infrastrukture.

Za razliku od centralizovanih rešenja kod kojih prekid komunikacije ili održavanje centralnog servera može zaustaviti rad svih poslovnica, Avantech-QMS redomat omogućava potpuno autonoman rad svake poslovnice. Nakon ponovnog uspostavljanja veze, svi podaci se automatski sinhronizuju sa centralnim sistemom, bez prekida rada i bez gubitka informacija.

Avantech-QMS instalacija u objektu Agencije za privredne registre

Uslužni centar Gradske opštine Novi Beograd

Policijska stanica Savski venac

Policijska stanica Zenica